تعتمد شركات الـ تسويق ال إلكتروني على التجديد المستمر لتلبية احتياجات الصناعة، أثناء التعامل مع الجوانب المختلفة للتسويق.
ومعه لا بد من تواجد فريق تسويق إلكتروني يتماشى جيداُ مع هذه الاحتياجات، حتى يقابل هذه الاحتياجات والمتغيرات في السوق، حيث تحتاج جميع شركات التسويق إلى فريق عمل تعتمد عليه وذات
مواصفات خاصة.
لذلك في هذا المقال سنتعرف على أهم عناصر فريق التسويق الإلكتروني الذي لا يمكن الاستغناء عنه في أي شركة تسويق إلكتروني وكذلك التكلفة اللازمة للحصول عليه فتابع معنا.
لمزيد من المعلومات شاهد الفيديو
ما هي الأدوار الرئيسية لفريق الـ تسويق إلكتروني في السعودية
هناك العديد من الخدمات والوظائف التي قد تحتاجها شركة التسويق الخاصة بك ، ولكن للحصول على فريق تسويقي متميز لا بد من تواجد بعض الوظائف الرئيسية لشركتك التي يجب الحصول
عليها:.
1- مدير التسويق الرقمي Marketing manager
يقوم مدير التسويق الرقمي بتنفيذ وإدارة حملات التسويق الرقمي داخل الشركة، كذلك يقوم ببعض العمليات والمهام اليومية بناءاً على الخطط التي رسمها المدير الإبداعي.
ومن أهم مهام مدير التسويق الرقمي:
1- قياس وإدارة محتوى المواقع عبر الإنترنت.
2-القيام بإدارة وتوظيف فريق العمل والمتدربين.
3-الإشراف على جميع مواقع التواصل الاجتماعي لحسابات الشركة.
4-متابعة ميزانية التسويق الرقمي وإدارتها.
5-استخدام Google Analytics لإجراء التحليلات ومراقبة بيانات ال SEO.
6-القدرة على قياس مؤشرات العمل الرئيسية، وتتبع مؤشرات العائد على الاستثمار ROI.
ويبلغ متوسط راتب مدير التسويق الرقمي في السعودية 17.000 ريال سعودي.
المصدر: PayScale
لمزيد من المعلومات شاهد الفيديو
2- أخصائي تحسين محركات البحث
يتعامل متخصص تحسين محركات البحث (SEO) مع البحث عن الكلمات الرئيسية وبناء الروابط الداخلية والخارجية لصفحات الموقع والمجالات الأخرى من استراتيجية تحسين محركات البحث
الشاملة.
يمكنك توظيف فريق تحسين محركات البحث داخلياً أو تعيين متخصص تحسين محركات البحث (SEO) للعاملين لحسابهم الخاص للمهام الأساسية.
ومثال على ذلك هو الاستعانة بمصادر خارجية لفريق إنشاء المحتوى لمنشورات الضيوف Guest Posts، والتي سيكون لها دور فعال في حملات بناء الروابط لشركتك
كذلك يجب أن يكون كل من محلل البيانات وأخصائي تحسين محركات البحث قادرين على العمل مع منصات مثل Google Analytics وSEMrush وSerpstat.
أدوار ومسؤوليات متخصص تحسين محركات البحث:
1- مراقبة التغييرات في خوارزميات محرك البحث.
2- إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية.
3-دمج استراتيجيات تحسين محركات البحث في خطة إنشاء المحتوى.
4-تحديد وإدارة العلاقات مع مصادر الارتباط المحتملة.
5-تحديد مشكلات تحسين محركات البحث على الصفحة وتقديم اقتراحات أو خدمات علاجية.
6-إدارة حملات التوعية.
7-مراقبة مقاييس SEO الأساسية.
وطبقاً لموقع Salary Expert بلغ متوسط راتب أخصائي تحسين محركات البحث في السعودية إلى 11ألف شهرياً سنوياً.
المصدر: Salary Expert
3- مصمم جرافيك Graphic designer
يرفع مصمم الجرافيك من تسويق محتوى شركة الـ تسويق الإلكتروني من خلال إنتاج مؤثرات مرئية جذابة للمستخدم. كما يمكنه مساعدة استراتيجيي المحتوى الحصول على الصور المميزة والرسوم
البيانية والرسومات المخصصة للأوراق البيضاء أو الكتب الإلكترونية.
قد يلعب مصمم الجرافيك أيضاً دوراً في تكوين لغة تصميم العلامة التجارية لشركتك في البداية ،حيث يمكنهم المساعدة في إنشاء شعار وكالتك وشعارات الوسائط الاجتماعية ورسومات لتطوير الويب
وما إلى ذلك.
ولإنشاء تصميمات لافتة للنظر ، يجب أن يكون مصمم الرسوم على دراية بأي شيء من أدوات IG إلى تطبيقات تصميم الرسوم. ومثل استراتيجيي المحتوى ، يمكن أن يتحلى المصممون بالمرونة في
حملات تسويق المحتوى.
أدوار ومسؤوليات مصمم الجرافيك:
1- إنشاء تصميمات لاستكمال المحتوى القائم على النص.
2-تطوير مكونات لغة التصميم مثل الشعارات وألوان العلامة التجارية والطباعة.
3-إنشاء تصميمات أصلية لمشاركات الوسائط الاجتماعية.
4-معلومات البحث لإنشاء الرسوم البيانية وتصورات البيانات.
5-العمل مع متخصصي المحتوى للمشاريع المرئية الثقيلة مثل الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء.
ويبلغ متوسط راتب مصمم الجرافيك في السعودية طبقاً لموقع Gulftalent إلى 5000 ريال سعودي.
المصدر: Gulf Talent
6- خبير وسائل تواصل اجتماعي Social media specialist
يتضمن فريق الـ تسويق ال إلكتروني المثالي مديرًا موهوباً لوسائل التواصل الاجتماعي على دراية جيدة بجميع الأمور الاجتماعية.
يجب أن يعرف هؤلاء المحترفون مجموعة من الأشياء – من استراتيجيات المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأشياء المضحكة للتعليق على Instagram ومنصات التواصل الأخرى.
يجب أن يكونوا أيضاً قادرين على إدارة قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للوكالة وقنوات العملاء.
وفي حال شركات التسويق الصغيرة، يمكن أن يكون مدير وسائل التواصل الاجتماعي شخصاً واحداً وليس فريقاً كاملاً. ومع ذلك، لديهم سلطة الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات التسويق عبر وسائل
التواصل الاجتماعي للقيام بمهام مختلفة.
أدوار ومسؤوليات مدير وسائل التواصل الاجتماعي:
1-تكوين أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
2-بناء وتحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.
3-تطوير وإدارة حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
4-التواصل وإدارة العلاقات مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.
5-بناء علاقات مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
وبلغت متوسط الأسعار لوظيفة إدارة منصات التواصل الاجتماعي في السعودية طبقاً لموقع Salary explorer إلى 14.800 ريال سعودي شهرياً.
المصدر: Salary Explorer
7- متخصص إعلانات مدفوعة Paid media specialist
يأتي فريق التسويق الرقمي الجيد دائماً مع أخصائي إعلانات مدفوعة أو مدير PPC الذي يتعامل مع الجانب الإعلاني للتسويق عبر الإنترنت. إذ إنهم على رأس الحملات الإعلانية المدفوعة لشركة
التسويق الإلكتروني الخاصة بك.
كذلك يجب أن يكون متخصص الوسائط المدفوعة على دراية بمنصات الإعلان الرقمية، من Google AdSense إلى إعلانات Facebook.
أدوار ومسؤوليات اختصاصي وسائل الإعلام المدفوعة:
1- عمل مع فريق وسائل التواصل الاجتماعي لتطوير إستراتيجية إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.
2- إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة Ad Campaigns.
3-إنشاء حملات إعلانية على الشبكة الإعلانية وعلى شبكة البحث.
4-تحسين القنوات الإعلامية المدفوعة.
5-إدارة إنشاء النسخ الإعلانية.
ويبلغ متوسط الراتب لمتخصص الإعلانات المدفوعة في السعودية بين 5 – 20% من تكاليف الحملات الإعلانية.
8- كاتب محتوى إبداعي content creator
تتضمن المهام المتنوعة لكاتب المحتوى الإبداعي كتابة مقالات لصفحات الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو ومنشورات الوسائط الاجتماعية.
يجب أيضاً أن يكون بارعاً في الترويج للمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
ومن أهم مهام كاتب المحتوى الإبداعي:
1- البحث في الموضوعات المتعلقة بالصناعة.
2-إنشاء أنواع محتوى مختلفة (مقاطع فيديو، مقالات، رسوم بيانية) بنبرة وأسلوب مناسبين ، مع الالتزام بأدلة الأنماط المعنية
3-استخدام العديد من منصات النشر الرقمية لإنشاء مسودات منظمة
4-استهدف المحتوى لجماهير محددة وركز على الموضوعات الشائعة.
5-تضمين المدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية في كل من مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو LinkedIn.
6-إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية واستخدم أفضل ممارسات تحسين محركات البحث لتحسين المحتوى.
7-تحليل حركة مرور الويب لقياس نجاح المحتوى (مثل معدلات التحويل والارتداد).
ويبلغ متوسط راتب كاتب المحتوى الإبداعي 5000 ريال سعودي شهرياً، و59.400 ريال سعودي سنوياً كما هو موضح في الصورة بالأسفل.
المصدر: PayScale
وعلى الرغم من تواجد التخصصات الأخرى التي يمكن بعض الشركات الاستعانة بها، إلا أن التخصصات التي تم ذكرها سابقاً لا يمكن الاستغناء عنها كجزء هام من فريق التسويق الإلكتروني الخاص
بشركتك.
لمزيد من المعلومات شاهد الفيديو