اطلع علي اخر المقالات

عندما يبحث شخص في جوجل عن شركة تشطيب في الرياض أو برنامج محاسبة للشركات أو شراء لابتوب فهو لا يتصفح

قد تحقق الشركة أرباحًا اليوم ومع ذلك تكون في طريقها إلى مشكلة مالية وقد تنمو المبيعات بسرعة بينما تزداد الحاجة

قد تكون الشركة مربحة وتحقق مبيعات جيدة، ومع ذلك تجد نفسها غير قادرة على التعامل مع انخفاض مفاجئ في الإيرادات

امتلاك شركة لفريق كبير وميزانية جيدة وتكنولوجيا متقدمة لا يعني بالضرورة أنها قادرة على تحويل هذه الموارد إلى نتائج فقد

زيادة عدد الموظفين أو الميزانية لا تعني بالضرورة أن الشركة ستنتج نتائج أكبر قد تمتلك شركتان الموارد نفسها تقريبًا، لكن

السوق يتغير، المنافسون يتحركون، التكنولوجيا تتطور واحتياجات العملاء لا تبقى ثابتة المشكلة ليست في حدوث التغيير، وإنما في الوقت الذي

قد تنجح الشركة في خفض تكلفة عملية معينة أو زيادة إنتاجية فريق، لكن هذا وحده لا يعني أنها حققت التميز

قد تمتلك شركتان الميزانية نفسها وتستخدمان القنوات والأدوات نفسها، لكن نتائج التسويق تختلف بصورة كبيرة الفرق قد لا يكون في

يمكن أن يكون فريق المبيعات مشغولًا طوال اليوم، ينفذ عشرات المكالمات والاجتماعات ويرسل عروض أسعار كثيرة، ومع ذلك لا يحقق

قد يحقق فريق المبيعات Target المطلوب، لكن هذا لا يعني بالضرورة أن عملية البيع تعمل بكفاءة فإذا احتاج الفريق إلى

قد ترتفع مبيعات الشركة وتنخفض أرباحها في الوقت نفسه السبب قد لا يكون ارتفاع التكاليف أو انخفاض الأسعار، وإنما تغيّر

يمكن أن تحقق حملتك ملايين المشاهدات وآلاف الزيارات ومعدل تفاعل مرتفع، ومع ذلك لا تكون فعالة السبب بسيط: فعالية التسويق

إنفاق ميزانية أقل لا يعني بالضرورة أن التسويق أصبح أكثر كفاءة وكذلك تحقيق مبيعات أكبر لا يعني أن كفاءة التسويق

قد يكون المنتج الأكثر مبيعًا في شركتك ليس هو المنتج الذي يحقق لك أكبر ربح لأن المبيعات تخبرك بحجم الطلب،

قد يكون أكبر عميل لديك من حيث المبيعات واحدًا من أقل العملاء ربحية السبب أن الإيراد يخبرك كم يدفع العميل،

قد يحقق فريق التسويق مليون مشاهدة، و50 ألف زيارة للموقع، و2000 Lead، ومع ذلك لا تحقق الشركة المبيعات التي تنتظرها

عدد المشاهدات أو النقرات أو العملاء المحتملين لا يخبر الإدارة وحده إذا كان التسويق استثمارًا ناجحًا قد تحقق حملة ملايين

الإدارة في النهاية سلسلة من القرارات من نوظف؟ أين نستثمر الميزانية؟ هل نطلق المنتج؟ هل نفتح فرعًا جديدًا؟ هل نوقف

عندما تتأخر مهمة داخل الشركة، من المسؤول عنها؟ إذا كانت الإجابة غير واضحة، فالمشكلة قد لا تكون في الموظف نفسه،

100 عميل محتمل لا يعني بالضرورة 100 فرصة بيع قد تحقق حملة إعلانية عددًا كبيرًا من الـLeads وCost Per Lead

المشكلة في كثير من الشركات ليست نقص المهام، بل كثرتها مقارنة بالوقت والموارد المتاحة طلبات العملاء، اجتماعات، مشكلات تشغيلية، مشاريع

امتلاك منتج جيد لا يجيب وحده عن سؤال كيف سيصل هذا المنتج إلى العميل ويحقق مبيعات؟ قد تمتلك الشركة منتجًا

نجاح الشركة لا يقاس فقط بعدد العملاء الجدد الذين تستطيع جذبهم، بل بعدد العملاء الذين يختارون الاستمرار معها بعد التجربة

تطوير المنتجات لا يبدأ بسؤال ماذا يمكننا أن نصنع؟ بل بسؤال أهم: ما المشكلة التي يحتاج العميل إلى حلها؟ فنجاح

تجربة الموظف لا تعني توفير مكتب مريح أو مزايا إضافية للموظفين فقط، بل تشمل كل ما يعيشه الموظف مع الشركة

قد تمتلك الشركة Media Buyer وContent Creator وDesigner وSEO Specialist، وتتعامل في الوقت نفسه مع Agency خارجية، ومع ذلك لا

قد تجد منتجين يؤديان الوظيفة نفسها تقريبًا، وتكلفة إنتاجهما متقاربة، ومع ذلك يباع أحدهما بسعر أعلى بكثير من الآخر وقد

الحصول على عميل جديد يبدو دائمًا خبرًا جيدًا إيرادات جديدة، مشروع جديد، وربما فرصة للنمو لكن في الشركات الخدمية تحديدًا،

أحد أكبر الأخطاء التسويقية هو الاعتقاد أن: كل شخص يمكنه شراء المنتج = كل شخص يجب أن تستهدفه قد يستطيع

قد تقدم الشركة خدمة جيدة فعلًا، ومع ذلك يخرج العميل غير راضٍ وقد تحقق نتيجة أفضل من منافسين كثيرين، ومع

وجود منتج جيد لا يعني بالضرورة أن العميل سيختارك، لأن العميل في كثير من الأسواق يستطيع العثور على منتجات متقاربة

تكلفة المنتج 300 جنيه، فهل يجب أن تبيعه بـ400 أم 500 أم 1,000 جنيه؟ التكلفة وحدها لا تستطيع الإجابة عن

التسعير على أساس التكلفة من أبسط طرق تحديد سعر المنتج أو الخدمة، لكنه ليس مجرد معرفة تكلفة المنتج ثم إضافة

الشركات بتصرف مبالغ ضخمة على التسويق والإعلانات علشان تجيب العميل لأول مرة، لكن المشكلة الحقيقية تبدأ بعد ما العميل يدخل