أصبح من المستحيل تجاهل قوة الانستقرام في الإعلان والتسويق الإلكتروني، والحصول على قاعدة كبيرة من
العملاء كغيره من أدوات التسويق.
إذ لم يعد الانستقرام مجرد شبكة اجتماعية لمشاركة الصور فقط، ولكن أصبح أحد أهم أدوات التسويق الرقمية
المستخدمة من الشركات الكبري.
كما أن الإحصائيات تشير إلى أن معدل المشاركة عبر الانستقرام كبير بشكل ملحوظ في الوطن العربي.
لذلك في هذا المقال سنوضح لك أهم الخطوات التي عليك اتباعها للحصول على أفضل النتائج من خلال
التسويق عبر الانستقرام.
-
وضع استراتيجية تسويق ناجحة في الانستقرام
ولذلك يمكنك الالتزام بخطة واستراتيجية عمل محددة تمكنك من اتخاذ الإجراءات المناسبة لكل خطوة تقوم
بها، وتوجيه جهودك نحو الاتجاه المطلوب.
ولا يختلف الأمر بالنسبة للانستقرام، حيث يحتاج الأمر إلى خطة للتسويق والتي تحتاج إلى عاملين مهمين
وهما التوازن والانتظام.
إذ يحتاج الأمر عند البدء إلى الالتزام بنشر مجموعة من الصور وذلك وفق جدول زمني محدد، مع الاهتمام
بجميع التفاصيل المتعلقة بالمتابعين.
وذلك من خلال الرد على تعليقات ورسائل المتابعين بشكل منتظم؛ مما يعطيهم انطباعاً أن علامتك التجارية
حاضرة باستمرار وجديرة بالثقة.
ومع هذا يجب الحفاظ على التوازن في نشر المنشورات، حيث أن الإفراط في الأمر قد يجعل المتابعين يقومون
بإلغاء متابعتك نتيجة هذا المحتوى الغزير.
لذلك عليك تحقيق التوازن فيما يخص عملية النشر على الانستقرام وذلك من خلال النشر مرة أو مرتين فقط
يومياً.
كما يجب عليك أن تهتم بالاتساق فيما يخص المحتوى والمنشورات التي تضيفها سواء كانت صور أو فيديوهات.
وذلك من خلال جعلها متسقة مع عملك وجميعها تسير في اتجاه واحد؛ حتى لا يشعر المتابعين بالارتباك عند
مشاهدتها.
-
التسويق من خلال حساب انستقرام تجاري
يمكنك الحصول على حساب انستقرام تجاري من الاستفادة من جميع خصائص الانستقرام ، ولهذا يتوجب
عليك الحصول عليه.
ولكي تقوم بالحصول على حساب تجاري على انستقرام ، يلزمك أولاً إنشاء حساب شخصي ثم تحويله إلى
حساب تجاري.
وبعد الحصول على الحساب الشخصي يمكنك الدخول على الإعدادات داخل الحساب وبعدها ستجد خيار تحويل الحساب إلى تجاري.
ومع هذا تكون قد حصلت على حساب انستقرام تجاري والذي يمكن ربطه مباشرة بصفحتك على الفيسبوك
والبدء في إنشاء إعلانات انستقرام.
-
وضع محتوى التسويق عبر الانستقرام
لا يقتصر التسويق عبر الانستقرام على استخدام الصور ذات التصاميم الجيدة فقط، ولكن عليك أن توضح
لمتابعيك الهدف من هذا الحساب والتعريف عن علامتك التجارية.
إذ تستطيع أن تفعل ذلك من خلال فقرة الوصف الشخصي(Bio) والتي تمنحك المساحة للتحدث عن علامتك
التجارية والأهداف التي تسعى لها.
فعليك أن تكتب نبذة توضح فيها السبب الذي يدفع الزوار لمتابعتك، مع الوصف الكامل لما تقدمه وتفعله من
خلال هذا الحساب.
كما يمكنك أيضاً وضع رابط لموقعك الإلكتروني؛ لزيارة صفحات موقعك والتعرف أكثر عما تقدمه سواء كانت
خدمات أو منتجات.
ولكن من الهام جداً أن تقوم بإضافة أول سطرين مما كتبته في الوصف التعريفي إلى المنشورات التي تقوم
بوضعها على الانستقرام.
ومن المهم أيضاً معرفة ما يجذب الجمهور، لذلك عليك أن تحصل على الأفكار الإبداعية التي تمكنك من تقديم
محتواك بصورة جذابة مع توضيح رسالتك من خلاله.
-
الحصول على موقع إلكتروني للتسويق عبر الانستقرام
يُعد الموقع الإلكتروني من أساسيات التسويق الإلكتروني، سواء كان من أجل الترويج للمنتجات والخدمات أو
الترويج للإعلانات المختلفة.
إذ أنه يمنحك العديد من الخيارات الإضافية في عملية التسويق الإلكتروني بصورة عامة، وكذلك التسويق من
خلال انستقرام بصورة خاصة.
وعلى هذا حتى تتمكن من انشاء اعلانات انستقرام ومن خلالها الترويج للخدمات والمنتجات التي تقدمها ،
يتوجب عليك أولاً الحصول على موقع إلكتروني.
هذا بالإضافة إلى أن الموقع الإلكتروني يوفر لك خاصية إعادة التسويق من خلال الانستقرام وذلك للزوار الذين
قاموا بتصفح الموقع أو قاموا بعمليات شراء من قبل.
-
استخدام الحملات الإعلانية على الانستقرام
1- زيادة معدل مشاهدة الفيديوهات التي تقوم بتقديمها على صفحتك، مما يساعد على زيادة التفاعل على
تطبيقك.
2- تعمل على زيادة معدلات التحويل على موقعك من خلال إرسال العديد من الأشخاص إلى موقعك.
3- الحصول على أعمال تنصيب وتحميل لتطبيقك الخاص.
4- الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وكذلك الأشخاص القريبين من شركتك من خلال تفعيل الموقع
الجغرافي لإعلانات الإنستقرام.
-
تصميم إعلانات و الحملات الممولة
تعتبر التصاميم الجيدة للإعلانات واحدة من أهم عناصر التسويق الرئيسية للحملات الإعلانية، ومثل جميع
المنصات هناك بعض معايير القياس على الانستقرام يجب الالتزام بها.
● يجب أن تكون الصور المستخدمة في الإعلان بصيغة png أو jpeg ، ويستطيع صاحب الإعلان اختيار العدد
الذي يرغب به من الصور دون قيود.
● مع العلم أنه يجب أن يلتزم ببعض الخصائص المحددة لإعلانات الصور مثل أن تكون الصور بدقة تبلغ 600 ×
600 بيكسل كحد أدنى.
● أما إعلانات الصور المربعة يجب أن تكون بدقة 1080 × 1080 بيكسل ، وبدقة 1200 × 628 بيكسل لإعلانات
Landscape.
ويمكنك أيضاً استخدام الفيديو في الإعلان على الانستقرام ، مع الالتزام بخصائص الفيديو والتي تشمل:
● يجب أن يكون حجم الفيديو 1080 × 1080 بيكسل في الفيديوهات المربعة، وبحجم 1200 × 628 بيكسل
لفيديوهات Landscape.
● وأن تكون مدة الفيديو لا تتجاوز 60 ثانية كحد أقصي.
● أما الدقة المطلوبة للفيديو بجب أن تكون 600 × 600 بيكسل على الأقل.
ومع كل هذا يجب عليك الحصول على تصميم إعلان جذاب ؛حتى تتمكن من استقطاب أكبر عدد من العملاء.
بالإضافة إلى حثهم على الوقوف عند منشورك أو إعلانك ومشاهدته ، مع إمكانية تحويلهم إلى موقعك
الإلكتروني.
-
التسويق باستخدام المؤثرين
وهم مجموعة من الأفراد ذات الوصول الاجتماعي الكبير، ولديه القدرة على التأثير في قرارات الجمهور الذي
يتابعه على قنوات التواصل الإجتماعي المختلفة.
وحالياً لا يشتمل طرق الإعلان على الانستقرام بالطرق الرسمية له فقط ، ولكن تقوم الآن العديد من العلامات
التجارية باستخدام المؤثرين كنوع من الإعلانات.
وتختلف الطريقة التي يعرض بها هذه الإعلانات من قبل المؤثرين، حيث يمكن أن تشمل العروض والخصومات
والهدايا والتي تجذب المستخدم للتفاعل مع العلامة التجارية.
وتعد طريقة التسويق عبر المؤثرين واحدة من أفضل الطرق وأكثرها فعالية لاستهداف الجمهور وزيادة الوعي
بالعلامة التجارية.
ولكي تقوم بتحديد المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي لكي تحقق هدفك من الإعلان عليك
أولاً أن تقوم بما يلي:
1- القيام بتحديد جمهورك المستهدف
2- تحديد أنواع منصات التسويق الإلكتروني الفعالة من المنطقة المستهدفة وطبيعة العمل.
3- ثم عليك التطرق والنظر في أنواع المواضيع والفيديوهات التي تستطيع خلق أكبر معدلات من التفاعل.
ولكن عليك أن تعرف أن هذا النوع من الإعلانات مكلف للغاية، ولا يستطيع جميع أصحاب الشركات تحملها،
لكنها من استراتيجيات التسويق عبر الانستقرام الفعالة.
-
البدء في الإعلان على الانستقرام
لذلك أولاً عليك إعداد حساب مدير الأعمال Business Manager ، وذلك عن طريق الذهاب لموقع
business.facebook.com ومن الزاوية العلوية اليمني تضغط على إنشاء حساب “Create Account”.
● ثم قم بتسجيل اسم الشركة، واسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
● وفي هذه الخطوة يجب أن يكون حسابك على الإنستجرام مرتبطاً بالفيسبوك.
حيث من خلال الفيس بوك تذهب إلى منصة إعلانات فيس بوك بالضغط علي ” Create” ثم الضغط على “Ad”.
● والخطوة التالية تقوم بتحديد هدف حملتك، مثل زيادة التفاعل مع الجمهور المستهدف ” Engagement”.
● وبعد ذلك تقوم بتقسيم الجمهور المستهدف لحملتك الإعلانية من حيث العمر والجنس والموقع الجغرافي
والاهتمامات وأيضاً الأجهزة الخلوية.
● وتستطيع تحديد مكان ظهور إعلانك سواء كان على الإنستجرام أو الفيسبوك أو الأثنين معاً.
ولكن إذا أردت عرض إعلانك فقط على الإنستجرام عليك اختيار” تعديل مكان الظهور” ومعها تقوم بحذف جميع
أنواع الإعلانات الأخرى وتبقي فقط إعلانات الإنستجرام.
● ثم تقوم بتحديد الميزانية اليومية التي تريد وضعها وكذلك الزمن المحدد لهذه الحملة الإعلانية.
● وتأتي خطوة إنشاء الإعلان ، وفيها تقوم باختيار نوع الإعلان الذي تريد مع الالتزام بخصائص كل من الصور
والفيديو كما ذكرنا من قبل.
● ثم تقوم باختيار ملف الإعلان الذي حددته، مع كتابة نصاً لوصف الإعلان، ثم إضغط على متابعة.
● وبعد ذلك يوفر لك انستقرام عدداً من خيارات الدعوة ” call to action ” ضمن الإعلان، والتى من خلالها تحدد
هدف حملتك.
● وبعد التأكد ومراجعة كل شيء يتعلق بإعلانك تقوم بالضغط على نشر.
لماذا يحب التسويق عبر الانستقرام؟
● أشار أكثر من 78٪ من المؤثرين أن منصة انستقرام هي القناة الرقمية الأولى للتعاون مع العلامات التجارية
المختلفة، ولهذا يمكنك تحقيق أقصى استفادة من Instagram من خلال اطلاق الحملات الإعلانية الخاصة بك
وتحقيق أفضل النتائج.
● هناك أكثر من 68٪ من الأشخاص يتفاعلون مع الأنشطة التجارية على انستقرام بشكل متكرر مقارنة ب 32٪
فقط على الفيس بوك.
● يقوم أكثر من 72٪ من المستخدمين بشراء المنتجات التي يتم عرضها على انستقرام، ومن هنا تستطيع أن
تجعل Instagram مدخلك الناجح في علم التسويق وزيادة فرصة تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين
لديك.
● يوجد أكثر من 90٪ مستخدمي انستقرام يتابعون على الأقل علامة تجارية واحدة أو أكثر على المنصة.
هذا بالإضافة إلى تواجد إعلانات انستقرام التي تعتبر:
● من الأهداف الأساسية للتسويق والترويج لصفحتك، وكذلك تعزيز وصول وتنشيط وصول
منشوراتك لأكبر عدد من المستخدمين.
1- زيادة معدلات التحويل على موقعك من خلال إرسال العديد من الأشخاص إلى موقعك.
2- الحصول على أعمال تنصيب وتحميل لتطبيقك الخاص.
3- الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وكذلك الأشخاص القريبين من شركتك من خلال تفعيل الموقع
الجغرافي لإعلانات الانستقرام.
4-زيادة معدل مشاهدة الفيديوهات التي تقوم بتقديمها على صفحتك، مما يساعد على زيادة التفاعل على
تطبيقك والحصول على عدد أكبر من المتابعين.
5- تعزيز المعرفة بالعلامة التجارية الخاصة بك، وزيادة مبيعات المنتجات والخدمات التي تقدمها.
