استراتيجيات التسويق عبر تويتر لعلامتك التجارية

كانت بداية موقع تويتر منصة للأشخاص لمشاركة أفكارهم المختلفة، حيث تحول الآن إلى منصة تسويق قوية تتيح للعلامات التجارية

التواصل مع جمهورها.

إذ يضم تويترأكثر من 217 مليون مستخدم نشط يوميًا ، مما يجعل منصة التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من استراتيجيتك التسويقية.

كذلك يعد تويترأيضًا سابع أكثر الشبكات شعبية في العالم ، ومن المتوقع أن ينمو إلى أكثر من 340 مليون مستخدم نشط بحلول

عام 2024.

ومع إرسال 350 ألف تغريدة في الدقيقة وإرسال 500 مليون تغريدة يوميًا ، يجب أن تكون لديك استراتيجية فعالة

لجذب انتباه جمهورك وتحقيق أهدافك التسويقية على تويتر.

لذلك في هذا المقال سوف نتطرق إلى كل ما تحتاج إليه للوصول إلى استراتيجية التسويق عبر تويتر ذات نتائج فعالة وناجحة.

ما هو التسويق عبر تويتر؟

التسويق عبر تويتر هو عملية الترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتها أو خدماتها من خلال تويتر. وهي إحدى الطرق للحصول على

استراتيجية تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء محتوى ونشره على المنصة.

ولكن في حال أردت النجاح في استراتيجية التسويق عبر تويتر، فأنت بحاجة إلى نشر التغريدات المناسبة في الوقت المناسب لجذب

الجمهور المناسب.

ومع هذا لا يتوقف الأمر على نشر المحتوى فقط، ولكن يتطلب التسويق عبر تويتر خطة للتفاعل والتفاعل مع جمهورك. حيث أن تويتر

عبارة عن شبكة قائمة على

المحادثة ، لذا من المهم إنشاء محادثات متبادلة مع المتابعين من خلال الرد على التغريدات أو من خلال الرسائل المباشرة.

أهم استراتيجيات التسويق عبر تويتر

للنجاح في الإعلان عن علامتك التجارية على هذه المنصة، فأنت بحاجة إلى بعض استراتيجيات التسويق عبر تويتر. وقد يتمثل ذلك في

تقديم إعلانات مستهدفة أو تغريدات مروجة للجمهور ذات علاقة بما تقدمه وغيرها.

وفي السطور القادمة سنتعرف على بعض النصائح لارشادك خلال استراتيجية التسويق عبر تويتر الخاصة بك.

1. تحديد أهدافك التسويقية عبر تويتر

يبدأ النجاح على أي منصة وسائط اجتماعية من خلال تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس. إذ أنه لا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كانت

استراتيجيتك تؤثر بشكل إيجابي على عملك إلا إذا فهمت ما تحاول تحقيقه.

كذلك إنشاء أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا، لذلك يجب أن تتوافق هذه الأهداف مع أهداف

عملك عالية المستوى وأن يتم تقسيمها إلى مؤشرات نجاح قابلة للقياس.

2. البحث عن صوت العلامة التجارية الخاصة بك على تويتر

يبحث الجمهور على تويتر عن العلامات التجارية التي تغرد بشكل أصلي وتظل وفية لصوت العلامة التجارية الخاصة بها.

فقد يكون من السهل اتباع أحدث الاتجاهات لجذب الجماهير على تويتر، و لكن فعل ذلك قد يسبب فقدان صوت علامتك التجارية.

قد يكون تواجدك على تويتر أكثر مرحًا وعفويًا من لينكدإن أو فيس بوك، ومع ذلك ، يجب أن تظل رسالتك أصلية ومتسقة مع صوت

علامتك التجارية ككل.

لذلك لابد أن تعلم أن مشاركة صوت العلامة التجارية أمر ضروري ، ولكن لا تقفز إلى الاتجاهات فقط من أجل البقاء على صلة

بالموضوع.

إذ أن مستخدمو تويتر أذكياء بشكل خاص عندما تكون العلامة التجارية غير أصلية في محاولة لجذب الانتباه، وبدلاً من ذلك حافظ على

وفاء لعلامتك التجارية.

3. استخدام تقارير اتجاهات Sprout

يمكنك Sprout من تحديد ما تنشره أو علامات التصنيف التي يجب استخدامها، حيث يُنشئ تقرير اتجاهات Sprout من تويتر موضوعات

وعلامات تصنيف تتجه مع جمهورك فيما يتعلق بحسابك أو مجالك.

كذلك يوفر لك هذا التطبيق فكرة عامة عما يتحدث عنه جمهورك ، حتى تعرف كيفية جذب انتباههم.

4. استخدام إعلانات تويتر

يُعد استخدام الإعلانات المدفوعة على تويتر طريقة رائعة للوصول إلى جمهورك بطريقة مباشرة أكثر من انتظار الوصول العضوي.إذ

يمكن التغريدات المروجة لعلامتك التجارية أن توسع مدى وصولك بسرعة أكبر.

كذلك تسمح للأشخاص باكتشاف ملفك الشخصي ، حتى لو لم يتابعوا علامتك التجارية أو وسومك على تويتر.

فعندما تستخدم تغريدة مروّجة لمحتواك، تظهر تغريداتك على الجداول الزمنية للأشخاص الذين يشاركونك نفس الاهتمامات مع

جمهورك.

بالإضافة أنه يمكن للمستخدمين التفاعل مع التغريدات التي تم الترويج لها بنفس الطريقة التي يتفاعلون بها مع المحتوى المشارك

معهم على تويتر.

ولكن يكمن الاختلاف الوحيد في أن التغريدات التي يتم الترويج لها مصنفة، بمعنى أن المستخدمين على تويتر يعلمون أن مثل هذه

المنشورات هي إعلان مدفوع.

من ناحية أخرى انت عليك دفع رسوم شهرية في حال أردت بقاء التغريدة التي تريد الترويج عنها مرتفعة على منصة تويتر.

5. معرفة الوقت المناسب للتغريد على تويتر

تعد منصو تويتر من أكبر المنصات التي يتداول فيها المستخدمين الأخبار والتغريدات بصورة مستمرة. فنجد أن التغريدة التي قمت

بنشرها قبل 30 دقيقة، قد تكون غير

مرئية لمتابعيك ، لذلك من الهام جداً معرفة الوقت المناسب للنشر بحيث يرى متابعينك تغريداتك ويتفاعلون معها، مما سيسمح

لخوارزميات تويتر بعرض تغريداتك على عدد أكبر من الجمهور على تويتر.

تمكنك ميزة Viral Post من Sprout من البحث في نشاط جمهورك وتختار أفضل الأوقات التي يمكنك نشرها بناءً على الوقت الذي

يكون فيه متابعيك أكثر نشاطًا.

6. جدولة التغريدات الخاصة بك على تويتر قبل نشرها

يمكن للتغريدة الصحيحة المنشورة في الوقت المناسب أن تولد مشاركة وانتشارًا هائلين بين المستخدمين في تويتر.

ومع هذا لا يمكنك الانتظار حتى يكون جمهورك نشطًا في كل مرة ترسل فيها تغريدة، لذا من المهم أن تحاول جدولة تغريداتك

مسبقاً لجعل نشرك أكثر كفاءة وانتاجية.

كذلك معرفة الوقت المناسب للتغريد يجعل جدولة التدفق المتسق للتغريدات أسهل بكثير. لذلك من المهم أن تكون متسقًا

قدر الإمكان عند التسويق عبر Twitter.

ومن أفضل الممارسات للنشر على تويتر هو التغريد مرة واحدة على الأقل يوميًا. ومع هذا تغرد بعض العلامات التجارية حتى 15 مرة

يوميًا للبقاء أمام جمهورها.

إذ يمكن أن تختلف نتائج النشر من صناعة إلى أخرى، كذلك يعتمد ذلك على مواردك واستراتيجية الوسائط الاجتماعية لتحديد عدد

المرات التي يمكنك فيها إنشاء محتوى جديد ونشره على Twitter.

7. التفاعل مع متابعيك على تويتر

يهدف تويتر إلى إنشاء قناة اتصال متبادلة مع جمهورك، لذلك من المهم إنشاء محتوى يشجع جمهورك على التفاعل مع تغريداتك.

وفي الوقت نفسه ، تحتاج إلى التأكد من أنك تتفاعل مع الأشخاص الذين يقومون بالتغريد عن علامتك التجارية على حسابهم الخاص على

Twitter. لذلك إذا ذكر شخص

ما علامتك التجارية أو رد على تغريدة ، فتأكد من الرد على رسالته في الوقت المناسب.

هناك طريقة أخرى لتحسين التفاعل مع متابعيك على تويتر وهي طرح الأسئلة، ويمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء استبيان على

Twitter مباشرةً أو طرح سؤال ما وإعادة تغريد ردود الأشخاص.

وإليك بعض النصائح الهامة عند نشر تغريدات الهدف منها التفاعل مع الجمهور:

1- أظهر شخصية علامتك التجارية الخاصة بك ، كذلك يجب أن يكون صوت علامتك التجارية متسقًا عبر جميع الأنظمة الأساسية الخاصة

بك وأن يوصل قيم علامتك

التجارية سواء كان بأسلوب جاد أو مضحك أو غاضب، لذلك يجب نقل هذه الصفات من خلال تغريداتك.

2-لا تجعل تغريداتك تبدو وكأنها من روبوت أو نص، بدلاً من ذلك احرص على التفاعل معهم بصورة حقيقة. حيث يريد مستخدمي

Twitter معرفة أن هناك شخصًا حقيقيًا يستمع إليهم ويتفاعل معهم من وراء حسابك.

3- كن أصليًا ولا تغرد نفس الرسالة بصورة متكررة، ويجب أن تكون كل تغريداتك فريدة ، وإلا ستبدو غير مرغوب فيها.

4-كن صادقاً دائماً في رسالتك حتى تتمكن من التواصل مع العملاء وبناء الثقة معهم.

8. استخدام الفيديو في التسويق عبر Twitter

يمكن أن يساعدك الفيديو في جذب ولفت الانتباه العديد من المستخدمين على Twitter. وهو أمر مثالي لإطلاق المنتجات أو

الحملات.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد إضافة الصور ومقاطع الفيديو إلى تغريداتك من الطرق الفعالة والمؤكدة لتعزيز التفاعل.

إذ تحصل التغريدات التي تحتوي على صور على مشاركة تصل إلى ثلاثة أضعاف . بينما تحصل التغريدات التي تحتوي على مقاطع

فيديو على مشاركة تصل إلى عشرة أضعاف.

9. استخدام الهاشتاجات Hashtag

الهاشتاجات هي ميزة موجودة على كل منصة اجتماعية ، لكنها ولدت على Twitter. وتظل أداة لا تقدر بثمن لتعزيز مشاركتك

واكتشافك على المنصة.

يساعد فهم كيفية ومكان استخدام الهاشتاجات على Twitter على جعل المحتوى الخاص بك أكثر تأثيرًا ويساعدك في الوصول إلى

جماهير جديدة يشاركونك اهتماماتك.