كل يوم بنشوف منتجات جديدة بتتطلق.
تطبيقات، منصات، دورات تدريبية، أدوات SaaS، مواقع إلكترونية… وأفكار أصحابها مقتنعين إنها “هتكسر الدنيا”.
لكن بعد كام شهر…
المنتج يختفي.
الفريق يتفكك.
والمؤسس يقول الجملة المعتادة:
“السوق مش فاهم المنتج.”
أو:
“المشكلة كانت في التسويق.”
لكن الحقيقة غالبًا مختلفة.
المشكلة مش إن الناس معرفتش المنتج…
المشكلة إن المنتج من البداية ماكانش بيحل مشكلة حقيقية، أو اتبنى قبل ما صاحبه يفهم السوق اللي داخل ينافس فيه.
وده كان واحد من أهم الأفكار اللي ناقشناها مع معاذ في بودكاست “حكاية”، واللي كشف فيه أخطاء بتوقع آلاف المنتجات الرقمية قبل ما توصل لأول مرحلة نجاح.
أكبر كذبة بيصدقها أصحاب المنتجات
في اعتقاد منتشر جدًا بين رواد الأعمال:
“لو المنتج كويس… الناس هتشتري.”
لكن الواقع بيقول غير كده.
ممكن يكون عندك أفضل فريق برمجة.
وأجمل تصميم.
وأحدث التقنيات.
وفي الآخر…
محدش يستخدم المنتج.
لأن جودة المنتج وحدها عمرها ما كانت سببًا كافيًا للنجاح.
المنتج الناجح هو اللي بيحل مشكلة موجودة فعلًا، عند ناس مستعدة تدفع فلوس مقابل حلها.
وده الفرق بين إنك تبني منتج…
وإنك تبني بيزنس.
كل مدير منتج… كداب إلى أن يثبت العكس!
الجملة دي كانت من أكثر الجمل الصادمة في الحلقة.
والمقصود بيها مش إن مدير المنتج شخص غير صادق.
لكن المقصود إن أي افتراض عندك عن السوق…
هو مجرد افتراض.
لحد ما تثبته بالأرقام.
لو أنت مقتنع إن الناس محتاجة فكرتك…
يبقى لازم تثبت ده.
لو شايف إنهم مستعدين يدفعوا…
لازم تثبت ده.
ولو متأكد إن المنتج هيحل مشكلة حقيقية…
لازم تثبت ده.
لأن أكبر خطأ بيقع فيه المؤسسون هو إنهم بيبنوا المنتج كله…
قبل ما يتأكدوا إن حد أصلًا عايزه.
المنتج الناجح بيبدأ من السوق… مش من الكود
ناس كتير أول خطوة عندها هي:
“هنجيب مبرمج.”
وده غالبًا بيكون أول قرار غلط.
لأن البرمجة مش هي البداية.
البداية الحقيقية هي السوق.
لازم تعرف:
- مين العميل؟
- إيه المشكلة اللي بيعاني منها؟
- هل المشكلة مؤلمة فعلًا؟
- وهل مستعد يدفع فلوس عشان يحلها؟
أحيانًا الناس بتشتكي من المشكلة بشكل مباشر.
وأحيانًا بيكون عندهم احتياج أصلاً… لكن هم نفسهم مش مدركينه.
وده اللي عملته شركات زي Uber.
محدش كان بيقول:
“أنا محتاج تطبيق يربطني بسواق.”
لكن الناس كانت بتشتكي من:
- عدم الأمان.
- صعوبة الحصول على سيارة.
- عدم معرفة السعر.
- تجربة سيئة.
الشركة ما اخترعتش الاحتياج…
هي اكتشفته قبل غيرها، وبنت عليه منتجًا مناسبًا.
قبل ما تبني أي منتج… اسأل نفسك 4 أسئلة
معاذ لخص أي فرصة ناجحة في أربع نقاط بسيطة:
1. هل فيه سوق أصلًا؟
يعني هل فيه عدد كافٍ من الناس ممكن يهتموا بالمنتج؟
2. هل فيه Gap حقيقي؟
هل فيه احتياج غير مخدوم؟
ولا السوق بالفعل متشبع؟
3. هل فيه Market؟
مش كل مشكلة تستحق تتحول لبيزنس.
لازم يكون فيه ناس مستعدة تدفع.
في فرق كبير بين شخص عنده مشكلة…
وشخص مستعد يدفع فلوس لحلها.
4. هل أنت مؤهل تدخل السوق ده؟
ودي النقطة اللي ناس كتير بتتجاهلها.
ممكن السوق ممتاز.
والمشكلة حقيقية.
والعملاء موجودين.
لكن أنت معندكش:
- الخبرة.
- العلاقات.
- التمويل.
- الفريق.
وساعتها الفكرة الحلوة جدًا…
بتفشل.
مش لأنها وحشة.
لكن لأن صاحبها دخل معركة أكبر من إمكانياته.
Product-Market Fit… السر اللي بيفرق بين منتج يعيش ومنتج يختفي
ناس كتير فاكرة إن Product-Market Fit يعني:
“الناس استخدمت المنتج.”
لكن الحقيقة أعمق من كده.
Product-Market Fit معناه إن المنتج بقى جزءًا من حياة العميل.
بيحل المشكلة بالكامل.
وبيخليه يرجع يستخدمه مرة تانية.
ويتكلم عنه.
ويرشحه لغيره.
مش مجرد Feature عجبت الناس.
لكن تجربة كاملة حققت القيمة اللي كانوا بيدوروا عليها.
ليه المنتجات الرقمية مش رخيصة زي ما الناس فاكرة؟
من أخطر الأفكار المنتشرة حاليًا:
“اعمل SaaS.”
“اعمل كورس.”
“اعمل تطبيق.”
“وهتكسب ملايين.”
لكن الحقيقة مختلفة تمامًا.
المنتج الرقمي ممكن يكون أقل تكلفة من مصنع.
لكن ده لا يعني إنه رخيص.
أنت محتاج:
- Product Manager.
- مطورين.
- UI/UX.
- QA.
- تسويق.
- مبيعات.
- شراكات.
- دعم فني.
- تحسين مستمر.
يعني المنتج الرقمي نفسه عبارة عن شركة كاملة…
مش مجرد تطبيق.
الخلاصة
لو كنت بتفكر تبدأ منتج جديد…
ما تبدأش بالكود.
ابدأ بالسوق.
افهم العميل.
اكتشف المشكلة.
اختبر الفكرة.
وبعدين ابني المنتج.
لأن المنتج الناجح مش هو اللي صاحبه مقتنع بيه…
المنتج الناجح هو اللي العميل مستعد يدفع فلوس مقابله، ويرجع يستخدمه مرة بعد مرة.
وده الفرق الحقيقي بين منتج بيتولد علشان يختفي…
ومنتج بيتحول إلى شركة تقدر تكبر وتستمر.
لو عايزين تفاصيل أكتر عن ال Product Marketing دا لينك البودكاست: