«حملات إعادة الاستهداف» طريقك نحو النجاح في إعلانات سناب شات

طريقك نحو النجاح في إعلانات سناب شات

هل لديك نشاط تجاري وتريد استهداف الجمهور الخليجي أو جمهور المملكة العربية السعودية؟ هل تريد أن

تحقق نتائج باهرة لعملك التجاري؟

إذاً فإن الإعلان على سناب شات هو الحل المثالي, ولكن لماذا؟ وكيف تحقق ناجحاً باهراً من خلال إعلانات

سناب شات؟ كل هذه التساؤلات وأكثر سوف نجيبكم عليها في هذا المقال؛ فتابعوا معنا.

حيث نستعرض لكم في هذا المقال, طريق نحو النجاح في إعلانات سناب شات, وذلك من خلال عرض

المقال في العناصر التالية:

1- لماذا الإعلان على سناب شات؟

2- كيف تحقق ناجحاً باهراً من خلال إعلانات سناب شات؟

3- ما هو إعادة الاستهداف على سناب شات؟

4- كيفية إنشاء قوائم الجمهور المخصص والجمهور المشابه على سناب شات.

5- أنواع قوائم الجمهور المخصص والمشابه لإنشائه في حملات إعادة الاستهداف.. وكيفية إنشاء قوائم

الجمهور لكل نوع.

6- كيفية استهداف الجمهور المخصص والجمهور المشابه في حملات إعادة الاستهداف على سناب شات.

7- نصائح ذهبية في حملات إعادة الاستهداف على سناب شات.

1- لماذا الإعلان على سناب شات؟

تعتبر إعلانات سناب شات الممولة, هي الطريق الأمثل لزيادة مبيعاتك وتحقيق أهدافك التسويقية؛ وذلك

لعدة أسباب ومنها ما يلي:

1- سناب شات هو التطبيق الأكثر استخداماً في دول الخليج.

2- سناب شات هو التطبيق رقم 1 في المملكة العربية السعودية.

3- يمثل سناب شات قوة شرائية كبيرة, ويحقق نتائج باهرة لأصحاب الأعمال التجارية.

2- كيف تحقق ناجحاً باهراً من خلال إعلانات سناب شات؟

هناك الكثير من الحيل والطرق التي أثبتت نجاحاً باهراً في الإعلان على سناب شات, وقد حققت نتائج

مذهلة لأصحاب الأعمال التجارية, ومنها إعادة استهداف جمهور معين مرةً أخرى في إعلانات سناب شات

الممولة.

لذلك يمكنكم متابعة الفقرات القادمة, والتي نستعرض لكم فيها كيفية إنشاء قوائم بالجمهور المخصص

والجمهور المشابه؛ لكي يتم استهدافه في إعلانات سناب شات.

وللمزيد من المعلومات يمكنكم الاطلاع على كتاب أسرار التسويق على سناب شات, والحصول على خلاصة

التجارب والخبرات لدى خبير التسويق الالكتروني محمود سعيد.

3- ما هو إعادة الاستهداف على سناب شات؟

نشرح لكم (إعادة الاستهداف على سناب شات) في هذا المثال البسيط:

قمنا بعمل إعلان ممول أو حملة إعلانية ممولة على سناب شات, واستهدفنا جمهور معين في هذه الحملة,

وقد حققت نتائج مبهرة, ونريد أن نستهدف ذلك الجمهور مرةً أخرى في الحملات القادمة, ونقدم له العروض

الجديدة والخصومات.

لذلك نقوم بعمل حملات إعادة الاستهداف, حيث ننشئ قوائم بجمهور معين قد تفاعل مع الإعلانات

السابقة, ونعيد استهدافه لكي يظهر له الإعلانات التي ننشئها مرةً أخرى, وذلك هو تعريف إعادة الاستهداف

على سناب شات بشكل بسيط, وفي الفقرات القادمة نشرح لكم كيف ننشئ قوائم بالجمهور لكي نعيد

استهدافه في إعلانات سناب شات الممولة.

4- كيفية إنشاء قوائم الجمهور المخصص والجمهور المشابه على سناب شات (Custom

audience)

1. نسجل الدخول إلى مدير إعلانات سناب شات (Snapchat Ads Manager), وهو منصة إعلانات سناب

شات التي يتم من خلالها إدارة إعلانات سناب شات.

2. من القائمة في أعلى نختار (شرائح الجمهور) (Audience).

3. نضغط (ابدأ) (Start)؛ وذلك لكي ننشئ جمهور جديد, وفي حالة إذا كنت قد قمت بإنشاء قوائم لجمهور

مسبقاً؛ قم بالضغط على (جمهور جديد) (New audience).

4. سوف تظهر 6 أنواع من الجمهور لإنشائه, وفي الفقرة القادمة سوف نعرض لكم كل نوع بالتفصيل, وكيفية

إنشاء قوائم بكل نوع بالتفصيل؛ فتابعوا معنا.

أنواع قوائم الجمهور المخصص والمشابه لإنشائه في حملات إعادة الاستهداف.. وكيفية إنشاء قوائم الجمهور

لكل نوع

1. قائمة العملاء (Customer List):

في هذا النوع يكون لدينا قائمة ببيانات الاتصال بجمهور معين, مثل (أرقام الهاتف المحمول أو عنوان البريد

الإلكتروني أو معرّف إعلان الهاتف الجوال), ونريد استهدف هذا الجمهور في إعلانات سناب شات؛ لذلك:-

1- نسجل بيانات هذا الجمهور (أرقام الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو معرّفات الجوال)؛ وذلك من خلال

تحميل ملف (.csv أو .txt), أو من خلال نسخ ولصق البيانات.

2- نكتب اسم هذا الجمهور, ووصف الجمهور, ثم نحدد نوع البيانات التي قمنا بإضافتها هل هي (أرقام الهاتف

الجوال, أو عناوين البريد الإلكتروني, أو معرّف إعلان الهاتف الجوال).

3- بذلك ننشئ قائمة بذلك الجمهور, ونستطيع أن نستهدف هذا الجمهور المخصص في إعلانات سناب

شات, وأيضاً ننشئ له قائمة بجمهور مشابه له على سناب شات (Lookalike Audience), وهذا ما سوف

نعرضه في النوع السادس في هذه الفقرة

2. أحداث الموقع الإلكتروني (Website events):

 

يحتاج هذا النوع إلى ربط موقعك بـ سناب بكسل:- وهو كود برمجي نحصل عليه من مدير الأحداث ثم نضع

ذلك الكود في الكود البرمجي لموقعك الإلكتروني.

وفي هذا النوع ننشئ قائمة بالجمهور الذي تفاعل مع موقعك الإلكتروني, واتخذ إجراء معين في موقعك لكي

يتم اعادة استهداف هذا الجمهور في حملات اعادة الاستهداف بحيث يظهر له الاعلان على سناب شات

مرةً أخرى.

1- نكتب اسم لذلك الجمهور.

2- نحدد البكسل.

3- نختار الإجراء الذي قام به مثل (بدء الإصدار التجريبي- الإضافة إلى السلة- الشراء- الاشتراك في موقعك-

الذين شاهدوا الإعلان), ويمكن تحديد أكثر من إجراء.

4- نحدد المدة التي اتخذ فيها هذا الجمهور ذلك الإجراء؛ مثلاً نحدد قائمة بالجمهور الذي أضاف منتجات إلى

السلة, وأيضاً الجمهور الذي قام بالشراء خلال آخر 30 يوم مثلاً.

3. (أحداث تطبيق الهاتف الجوال) (Mobile App Events):

في هذا النوع ننشئ قائمة بالجمهور الذي تفاعل مع تطبيقك على الهاتف الجوال وقام باتخاذ إجراء معين.

1- نقوم بكتابة اسم الجمهور.

2- نختار تطبيق الهاتف الجوال.

3- نحدد نوع التفاعل أو الإجراء الذي اتخذه هذا الجمهور على التطبيق, مثل (الجمهور الذي أضاف منتجات

إلى السلة, أو الجمهور الذي قام بتثبيت التطبيق, وغيرها).

4- نحدد الفترة الزمنية التي اتخذ خلالها الجمهور ذلك الإجراء, مثال “الجمهور الذي أضاف منتجات إلى السلة

في آخر 30 يوم مثلاً”.

ويحتاج هذا النوع إلى ربط تطبيق الهاتف الجوال الخاص بك, بحسابك الإعلاني على سناب شات, ويتم ذلك

من خلال الضغط على “التطبيقات” “Apps” من القائمة الجانبية في أعلى؛ وذلك لإضافة التطبيق الخاص بنا

على الهاتف الجوال, والحصول على (Snap App ID).

4. (التفاعل مع الإعلان) (Ad Engagement):

نحدد قائمة بالجمهور الذي تفاعل مع إعلان سابق, في آخر (395 يوماً)؛ لكي نعيد استهدافه.. حيث:-

1- نكتب اسم لهذا الجمهور.

2- نحدد نوع التفاعل الذي قام به الجمهور, مثل الجمهور الذي قام بمشاركة أو حفظ عدسة أو فلتر.

3- نحدد الحملة الإعلانية, أو المجموعة الإعلانية, أو الحساب الإعلاني, مثال:-

نفترض أننا أنشأنا حملة إعلانية في شهر رمضان المبارك, وكانت نتائج هذه الحملة ممتازة, ونريد أن

نستهدف الجمهور الذي تفاعل مع هذه الحملة مرةً أخرى:- فنضع اسم لهذا الجمهور, ونحدد نوع التفاعل,

ومصدر التفاعل (حيث نختار هذه الحملة الإعلانية التي قمنا بإنشائها في شهر رمضان المبارك).

5. (التفاعل مع الملف التعريفي) (Profile Engagement):

يحتاج هذا النوع إلى أن يتم:- ربط الملف التعريفي العام للأعمال على سناب شات (Snapchat Public

Profile for Business) بحسابك الإعلاني على سناب شات أولاً.

وفي هذا النوع نحدد قائمة بالجمهور الذي تفاعل مع الملف التعريفي:-

ويوجد اختيارين:-

• تحديد قائمة بالجمهور الذي قام بالاشتراك في الملف التعريفي “بغض النظر عن الوقت الذي قام خلاله

بالاشتراك”.

• أو تحديد قائمة بالجمهور الذي تفاعل مع الملف التعريفي, في خلال فترة زمنية معينة مثل:(مشاهدة

الملف التعريفي, مشاهدة القصة Story, اللعب بالعدسة Lens, وغيرها), خلال فترة زمنية معينة, مثال

(قائمة بالجمهور الذي شاهد القصة في آخر 30 يوماً).

6. الجمهور المشابه (Lookalike Audience):

هو جمهور يشبه نوع معين من الجمهور المخصص الذي قمنا بإنشائه.

مثال: أنشأنا قائمة بجمهور مخصص, “الذي أضاف منتجات إلى السلة في آخر 30 يوماً مثلاً”, ولكن نحتاج أن

نستهدف جمهور آخر يشبه هذا الجمهور؛ لذلك ننشئ قائمة بجمهور مشابه لهذا الجمهور:

1- نختار أو نحدد قائمة ذلك الجمهور المخصص.

2- نحدد الدولة التي يتواجد فيها ذلك الجمهور.

3- نحدد نوع التشابه, ويوجد 3 أنواع:

4- التشابه (Similarity):- يمنح الوصول إلى جمهور لديه أقرب نسبة تشابه مع الجمهور المخصص.

5- التوازن (Balance):- يوازن بين عدد الجمهور وبين تشابه ذلك الجمهور مع جمهورك المخصص.

6- الوصول (Reach):- يمنح الوصول إلى عدد أكبر من الجمهور, والذي تكون نسبة تشابهه مع جمهورك

المخصص أقل من النوعين السابقين.

7-نكتب اسم للجمهور ووصف للجمهور, ثم نضغط “انشاء” “create”.

 

كيفية استهداف الجمهور المخصص والجمهور المشابه في حملات إعادة الاستهداف على سناب شات

1- اختيار (إنشاء الإعلانات) (Create Ads) في القائمة الجانبية.

2-  اختيار (وضع الإنشاء المتقدم) (Advanced Create).

3- تحديد الهدف.

5- بعد تحديد الهدف من الحملة الإعلانية نمرر لأسفل حيث نجد قسم (شرائح الجمهور) (Audiences).

6- ومنها نختار (شرائح الجمهور المخصص) (Custom Audiences).

7- ومنها نختار قوائم الجمهور الذي نريد استهدافه أو استبعاده من الإعلان:-

مثلاً نضيف قائمة بجمهور مخصص ونستبعد الجمهور المشابه, أو العكس نضيف قائمة بالجمهور المشابه

ونستبعد الجمهور المخصص, أو نضيف الجمهور المخصص والمشابه.

نصائح ذهبية في حملات إعادة الاستهداف على سناب شات

1- يجب أن نقدم الإعلان بصيغة جديدة, ونبرز المميزات والفوائد, ونقدم عروضاً وخصومات أقوى؛ لأن تكرار

الإعلان نفسه دون أي ابتكار يصيب الجمهور بالملل وقد يجعل الجمهور يتجاهل الإعلان.

2- أن يكون الاستهداف في خلال فترة زمنية قصيرة, (خلال آخر 30 يوم مثلاً)؛ لأن الجمهور ينسى بطبيعته

بشكل سريع.

بذلك نكون قد تناولنا كيفية عمل «حملات إعادة الاستهداف على Snapchat»؛ والتي تعد طريقك نحو النجاح

في إعلانات سناب شات؛ حيث إن نتائجها مذهلة وقد حققت النتائج المرغوبة للكثير من الأعمال التجارية.

ولذلك إذا كنت تحتاج إلى استشارة تسويقية, أو الحصول على دورة إعلانات سناب شات, أو شركة تسويق

إلكتروني متخصصة؛ فلا تتردد من التواصل معنا.

ولذلك بالختام, نتمنى أن نكون قد وفقنا في إفادتكم, وننتظر مشاركاتكم بالتعليق حول أي استفسارات

لديكم, والموضوعات التي تودون أن نتناولها في المقالات القادمة.